E-ticaret sitesi kurarken önce iş modelinizi (ürün sayısı, hedef pazar, operasyon) netleştirin, ardından altyapıyı seçin: küçük ve orta ölçek için WooCommerce veya Shopify, özel iş akışları için özel yazılım. Ödeme altyapısı, kargo entegrasyonu, mesafeli satış sözleşmesi gibi yasal metinler ve ölçümleme yayından önce hazır olmalı.
Online satışa başlamak isteyen işletmelerin en sık sorduğu soru: "Nereden başlamalıyım?" Bu rehberde e-ticaret sitesi kurulumunu altyapı seçiminden yayına kadar adım adım ele alıyoruz.
1. İş modelinizi netleştirin
Altyapıdan önce şu soruları cevaplayın:
- Kaç ürün satacaksınız, varyant (beden, renk) yapısı nasıl?
- Hedef pazarınız yalnızca Türkiye mi, yurt dışı da var mı?
- Stok yönetimi nerede tutulacak (ERP, muhasebe programı, pazaryeri)?
- Kargo ve iade süreçlerini kim yönetecek?
2. Altyapı seçimi
| Altyapı | Kimin için uygun? | Dikkat edilecek nokta |
|---|---|---|
| WooCommerce | Esneklik ve içerik/SEO gücü isteyen KOBİ'ler | Hız optimizasyonu ve bakım gerekir |
| Shopify | Hızlı başlamak isteyen, teknik ekibi olmayan markalar | Aylık abonelik ve uygulama ücretleri |
| Hazır Türk e-ticaret paketleri | Yerel ödeme/kargo entegrasyonlarını hazır isteyenler | Tasarım ve özelleştirme sınırları |
| Özel yazılım | Karmaşık iş akışları, B2B, yüksek ölçek | Daha yüksek maliyet ve süre |
3. Ödeme altyapısı
Sanal POS veya ödeme kuruluşu (iyzico, PayTR gibi) seçerken komisyon oranı, taksit seçenekleri, para çekme süresi ve 3D Secure desteğini karşılaştırın. Kapıda ödeme ve havale seçenekleri de belirli kitlelerde dönüşümü artırabilir.
4. Kargo entegrasyonu
Anlaşmalı kargo firmasıyla entegrasyon, siparişlerin otomatik olarak kargoya aktarılmasını ve takip numarasının müşteriye gitmesini sağlar. Ücretsiz kargo eşiği belirlemek sepet ortalamasını yükseltmenin bilinen yöntemlerinden biridir.
5. Yasal gereklilikler
- Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu
- İade ve cayma hakkı koşulları
- KVKK aydınlatma metni ve çerez politikası
- Şirket bilgileri ve iletişim adresinin görünür olması
Bu metinlerin hukuki danışmanlıkla hazırlanması önerilir.
6. Ürün sayfası: satışın gerçekleştiği yer
Kaliteli ve farklı açılardan fotoğraflar, fayda odaklı açıklama, net fiyat ve kargo bilgisi, stok durumu, yorumlar ve belirgin "Sepete Ekle" butonu ürün sayfasının temel bileşenleridir. Ürün şeması (Product schema) ile fiyat ve stok bilgisinin arama sonuçlarında görünmesini sağlayabilirsiniz.
7. Hız ve mobil deneyim
E-ticarette her ek saniye sepet terkini artırır. Görsel optimizasyonu, önbellekleme ve hafif tema seçimi kritik. Ayrıntılar için site hızı rehberimize bakabilirsiniz.
8. Trafik planı: SEO ve reklam
Site yayına alındığında trafik kendiliğinden gelmez. Kısa vadede Google Ads ve Meta reklamları, uzun vadede kategori ve ürün sayfaları için SEO en güçlü kanallardır. Reklam bütçesini verimli yönetmek için ROAS takibi şarttır.
9. Maliyet kalemleri
- Tasarım ve geliştirme (tek seferlik)
- Alan adı, barındırma veya abonelik (yıllık/aylık)
- Ödeme komisyonları (satış başına)
- Eklenti/uygulama lisansları
- Ürün fotoğrafçılığı ve içerik
- Pazarlama bütçesi
Sonuç
Başarılı bir e-ticaret sitesi, doğru altyapı kadar sağlam bir operasyon ve trafik planına dayanır. Projenizi birlikte planlamak isterseniz e-ticaret ve web tasarım hizmetimizi inceleyebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Türkiye'de düzenli satış yapacaksanız vergi mükellefiyeti gerekir; şahıs şirketi ile başlamak mümkündür. Ödeme kuruluşları da genellikle vergi levhası ister. Mali müşavirinizle görüşmeniz önerilir.
WooCommerce esneklik ve tam kontrol sunar, barındırma ve bakım sizin sorumluluğunuzdadır. Shopify kurulum ve bakım kolaylığı sağlar ancak aylık abonelik ve uygulama ücretleri vardır. Ürün yapınız ve teknik kaynağınız seçimi belirlemeli.
Kapsama bağlı olarak genellikle 15-25 iş günü sürer. Ürün verilerinin (fotoğraf, açıklama, varyant) hazır olması en belirleyici faktördür.
Kurumsal Web Tasarım & E-Ticaret
Bu konuda markanıza özel bir plan ister misiniz? Mety birkaç soruyla ihtiyacınızı netleştirip teklif taslağı hazırlar.
